Política de Privacidade
Última atualização: 26 de abril de 2024.
A Detetive Renata valoriza e respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais fornecidas durante a utilização de nossos serviços de investigação particular. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Informações Coletadas
1.1. Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante consultas, contratações de serviços e comunicações diretas, tais como nome, endereço, telefone, endereço de e-mail, detalhes de pagamento e outras informações pertinentes à investigação.
1.2. Podemos também coletar informações pessoais de fontes públicas e de terceiros, quando legalmente permitido, para fins de verificação de identidade e investigação.
2. Uso das Informações
2.1. Utilizamos as informações pessoais coletadas para fornecer e gerenciar os serviços de investigação particular solicitados, incluindo comunicações relacionadas à investigação em andamento.
2.2. Podemos utilizar suas informações para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência, garantir a segurança e integridade de nossos sistemas e prevenir atividades fraudulentas.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados ou quando exigido por lei.
3.2. Podemos compartilhar informações pessoais com fornecedores de serviços de confiança que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados e suporte técnico.
4. Proteção de Informações
4.1. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizada.
4.2. Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Seus Direitos
5.1. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais mantidas por nós. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.
6. Contato
6.1. Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através deste formulário ou pelo nosso WhatsApp.
7. Alterações na Política de Privacidade
7.1. Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios apropriados.
